Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, информирует о проведении технических работ в рамках очередного этапа по объединению Tele2 и сотовых активов «Ростелекома». В ночное время с 11 на 12 октября 2015 года будут проведены работы по смене кода сети на территории Копейска, Златоуста, Миасса, Троицка и близлежащих небольших населенных пунктов. Данные работы направлены на повышение качества предоставляемых услуг.

В случае возникновения затруднений при регистрации в сети 3G рекомендуем выполнить следующие шаги:

1. зайти в настройки телефона в раздел выбора оператора связи/сети и запустить поиск доступных сетей,
2. выбрать вручную сеть Tele2 3G/Tele2-RTK/Tele2 RU – название сети может отличаться в зависимости от модели телефона,
3. перезагрузить телефон,
4. повторно зайти в раздел выбора оператора/сети, установить автоматический выбор сети и включить передачу данных в роуминге.

В случае необходимости рекомендуется повторить выше указанные шаги.

Во время проведения технических работ на экране телефона может отображаться непривычное название сети. Кроме того, возможно появление значка роуминга в виде латинской буквы R. Это связано с техническими особенностями объединения Tele2 и сотовых активов «Ростелекома»  и не влияет на стоимость услуг связи.

Ответы на самые распространенные вопросы, связанные с объединением Tele2 и сотовых активов «Ростелекома» размещены по ссылке.

В случае возникновения затруднений абоненты могут обратиться в контактный центр Tele2 по номеру 611.

Приносим извинения за возможные неудобства.