С 27 ноября 2017 года абоненты Домашнего цифрового и интерактивного ТВ МТС смогут заменить пульт управления без замены всего комплекта оборудования.

С 27 ноября 2017 года расширяются условия обмена и возврата оборудования МТС ТВ: можно будет обменять пульт управления отдельно от ТВ-приставки. Замена возможна как при утере или неисправности пульта, так и при желании просто иметь новый пульт вместо старого.

Услуга «Замена пульта» предполагает визит технического специалиста, который проверит исправность и заменит оборудование.

Замена пульта, который вышел из строя не по вине абонента, производится бесплатно.

Стоимость замены исправного или пришедшего в негодность по вине абонента пульта составляет 450 рублей.

Заменить или купить новый пульт также можно обратившись в салоны МТС

С подробным порядком обмена и возврата можно ознакомиться в разделе «Обмен и возврат оборудования».