С 1 декабря 2014 года в случае неоплаты пакета услуг фиксированной связи (цифровое кабельное ТВ + доступ в Интернет) предоставление данных услуг абонентам, обслуживающимся на тарифах с кредитным методом оплаты, приостанавливается до погашения задолженности.

Оплату услуг связи за расчетный период (месяц) необходимо производить до 25-го числа месяца, следующего за расчетным периодом.

Сроки приостановления услуг изменятся на следующих тарифах:

Эконом + Цифровое ТВ
Комфорт + Цифровое ТВ
Престиж + Цифровое ТВ
ВИП + Цифровое ТВ
Бонусный
СпецКомфорт + Цифровое ТВ
Металлург+Цифровое ТВ