Заказывайте подробную детализацию расходов на услуги связи по вашему лицевому счету с помощью Личного кабинета

Воспользуйтесь удобными инструментами Личного кабинета (вкладка «Интернет-Помощник», раздел «Счет/Контроль расходов»), в котором вы бесплатно и в удобной форме можете заказать детализацию разговоров и отправить ее в Интернет-Помощник или на свой электронный ящик.

«Детализация разговоров» — это разовая услуга, с помощью которой вы получите отчет, содержащий подробную информацию о входящих/исходящих звонках и отправленных/полученных SMS/MMS-сообщениях и Интернет-трафике. Заказать детализацию разговоров можно за любой период за последние шесть месяцев. Пример отчета «Детализированный счет».

Также в Личном кабинете (вкладка «Интернет-Помощник», раздел «Счет/Контроль расходов» вы можете в любое время совершенно бесплатно узнать о расходах за текущий месяц (воспользовавшись услугой «Детализированный отчет по балансу»)). Отчет содержит информацию о расходах и поступлениях, а также детальную информацию о ваших звонках, SMS, MMS и Интернет-трафике за текущий месяц. Отчет можно заказать не более одного раза в сутки с момента последнего заказа. Пример детализированного отчета по балансу.

Стоимость предоставления разовой «Детализации разговоров» на бумажном носителе в салонах-магазинах МТС (ЗАО «РТК) для абонентов всех тарифных планов с 12 апреля 2013 года составит 3 руб. за сутки периода, за который необходима детализация разговоров. Стоимость предоставления «Детализированного отчета по балансу на бумажном носителе» составит 70 руб. Отчет предоставляется за период с первого числа текущего месяца до текущей даты.

Следите за новостями на сайте МТС.