C 1 сентября 2012 года обслуживание абонентов МТС будет осуществляться по единому справочному номеру 8-800-250-0890.

Звонки с мобильных телефонов МТС на номер Контактного центра 8-800-250-0890 бесплатны для абонентов в любом регионе России.

Номер 8-800-333-0890 для абонентского обслуживания закрывается.

Абоненты МТС, находящиеся в международном роуминге, могут бесплатно звонить со своих мобильных телефонов в Контактный центр по номеру +7-495-766-01-66 из любой страны мира. Поддержка специалистов по данному номеру осуществляется круглосуточно.

Доступ к сервису 8-800-250-0890 из сетей зарубежных роуминговых партнеров при наборе номера в международном формате +78002500890 тарифицируется как звонок по направлению «Россия».