Компания МегаФон-Урал отпраздновала свой шестой день рождения в Пермском крае необычным образом: директор Пермского отделения Александр Казанцев лично встретился с абонентами в фирменных салонах продаж и обслуживания компании в городах Березники и Чайковский.

15 и 16 июля посетители фирменных салонов МегаФон смогли получить у директора Пермского отделения личную консультацию по тарифам, дополнительным услугам и опциям, настроить услуги передачи данных, получить самую последнюю информацию о технологических новинках сотовой связи.

Абоненты компании активно интересовались преимуществами тарифных опции, которые позволяют оптимизировать расходы на услуги связи, возможностями мобильного интернета, комплектом "МегаФон-Модем" и условиями программы лояльности. На каждый вопрос посетители фирменных салонов смогли получить подробный ответ, а приятным завершением встреч стал не вопрос, а искренняя благодарность за качественную работу компании и внимательное отношение к абонентам. 

«МегаФон – современная и успешная компания, главным активом которой являются абоненты. Желание знать реальные потребности клиента и быть еще ближе к нему – естественно на любом этапе развития бизнеса. С помощью личного общения с потребителями мы хотим получить важнейшую информацию, которая позволит компании оптимально развиваться на всей территории Пермского края», - говорит директор Пермского отделения МегаФон-Урал Александр Казанцев.

Опыт, полученный в должности консультанта по работе с абонентами, является наиболее ценным с точки зрения руководителей компании, ведь это помогает глубже понимать потребности абонентов и укрепляет командный дух. В прошлом году МегаФон-Урал уже реализовывал проект «Найди ключ к сердцу клиента», в рамках которого руководители различных служб и отделов на время занимали рабочие места сотрудников справочной службы и центров продаж и обслуживания. Диалог с абонентами в Березниках и Чайковском стал очередным шагом в этом направлении.